Beratung & Planung
Die zunehmende Komplexität heutiger Technologien erfodert eine kompetente Beratung, die schon lange nicht mehr "am Rande" von Verkäufern geleistet werden kann. Kunden fragen heute nicht mehr ausschließlich nach spezifischen Produkten, sondern vielmehr nach kosteneffizienten, individuellen Lösungskonzepten.
Genau hier beginnt die Aufgabe. Spezialisten unterschiedlicher Fachgebiete stehen dafür zur Verfügung.
Je nach Aufgabenstellung stellen wir entsprechende Teams zur Erarbeitung von Lösungsansätzen zusammen. In der Zusammenarbeit mit dem Kunden und den Fachleuten werden kundenspezifische Aufgabenstellungen analysiert, mögliche Lösungswege konzeptionell erarbeitet und deren Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit untersucht. Am Ende stehen Empfehlungen zur möglichen Umsetzung der jeweiligen Kundenanfrage.
Im Rahmen des FMEDV- Projekt-Managements unterstützt die Systemberatung die Projektleiter im Bereich der Projektierung und Risikoanalyse. Die Definition von Arbeitspaketen gehört ebenso zu den Aufgaben, wie die technologische Unterstützung des Projektteams während der Realisierungsphase von Projekten.
Die Aufgaben der Systemberatung definieren sich wie folgt:
- Projektierung von Aufträgen
- Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
- Überwachung bzw. Freigabe der Dienstleistungsaufträge hinsichtlich Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Zusammenarbeit mit der Projektleitung Unterstützung bei Eskalation und Reklamation
- In Einzelfällen Unterstützung bei Installationen
Verantwortung:
- Technische Machbarkeit von Aufträgen sowie deren wirtschaftlicher Erfolg
- Freigabe von Aufträgen und deren Risikobewertung
- Angebote und Überwachung von externen Dienstleistern bzw. Programmierern
- Erstellen von Risikoanalysen bei Projekten
- Überwachung der Einhaltung der Regeln und Grundsätze der IT
Rechte:
- Freigabe von Aufträgen
- Vorgaben für Konzepte, Projektierung und Installation
- Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten führen und innerhalb eines vorgegebenen Rahmens Zusagen und Vereinbarungen treffen.